Carré des Associations, Mulhouse

Votre rendez- vous citoyen « Les points d’accueil, un trait d’union entre usagers et services »

L’agence de la participation citoyenne a le plaisir de vous inviter à son prochain rendez- vous citoyen « Les points d’accueil, un trait d’union entre usagers et services ».

Alors que de nombreuses démarches administratives se réalisent de plus en plus par Internet, la Ville de Mulhouse dispose d’une cinquantaine de points d’accueil. Ils reçoivent des publics très divers et constituent un véritable pivot d’orientation des usagers. Comment sont-ils organisés ? Quelles sont les actions mises en place pour prendre en compte la diversité des usagers ? Quelles améliorations pourraient être apportées pour un meilleur accueil ?

Ce rendez-vous citoyen sera l’occasion de rencontrer et d’échanger avec des acteurs en charge des points d’accueil de la Ville de Mulhouse.

Gratuits et ouverts à tous, les Rendez-vous Citoyens sont des séances d’une heure trente, visant à apporter des grilles de lecture et de compréhension sur différents sujets, permettant ainsi d’associer les habitants aux politiques publiques. Les thèmes sélectionnés sont le fruit des réflexions et de demandes de collectifs citoyens, d’associations ou d’instances participatives.

Ces rendez-vous constituent un espace privilégié où se partagent les expertises techniques et d’usages.

Vous pouvez retrouver les comptes-rendus des précédents rdv sur ce lien https://mulhousecestvous.fr/pages/les-rendez-vous-citoyens

Accès sur inscription par téléphone au 03 89 33 79 37 ou par mail agence.participation-citoyenne@mulhouse-alsace.fr

 Prix : Accès libre et gratuit