Commerce : « Mulhouse a su se montrer résistante »

Changement de décor, ce mardi matin, pour l’Atelier du commerce, animé par le manager du commerce Frédéric Marquet : c’est le nouveau bar l’Astronome qui a accueilli le grand retour de ce rendez-vous ouvert à tous, après de longs mois d’absence pour cause de pandémie…

Une séance de reprise forcément particulière, pour un manager du commerce qui a axé sa présentation du jour sur les mois difficiles qu’ont connu les commerçants mulhousiens, toutefois aidés par la Ville pour traverser cette période.« Il y a eu un vrai accompagnement de la Ville, avec beaucoup de partenaires et des actions concrètes, comme Je soutiens mon commerce (voir aussi www.mplusinfo.fr ), la mise en place d’opérations à destination des restaurateurs, comme le lancement du site www.tousatable-mulhouse.alsace , ou encore celui de monshopping-mulhouse.fr , qui recense une bonne partie de l’offre commerciale mulhousienne » , explique Frédéric Marquet. Une présence en ligne bienvenue pour les commerçants et restaurateurs, qui ont vu leur rideau rester baissé durant une partie de l’année 2020…

Depuis mars 2020 : 33 fermetures, 54 ouvertures

« Dans ce contexte difficile, Mulhouse a su se montrer résistante » , poursuit Frédéric Marquet, qui a aussi mis en avant l’avantage d’un modèle commercial mulhousien indépendant du tourisme et salué le retour d’une clientèle locale.« La clientèle locale, notamment à haut pouvoir d’achat est revenue au centre-ville et l’a redécouvert. Au lieu de partir en week-end ailleurs, certains sont restés ici et ont consommé… Le tout dans un contexte de baisse de fréquentation… » La période a d’ailleurs été fatale à 33 enseignes depuis mars 2020 : Célio, Camaïeu, Bijou Brigitte, Repetto, Grunge Boutik, 44 et plus, Gilbert Diffusion ou encore Wine & Burger n’ont pas rouvert leurs portes…« Il y a beaucoup d’enseignes nationales, mais aussi des indépendants, analyse le manager du commerce…Le point positif est qu’une bonne partie des locaux ont été repris ! » En effet, dans la même période, le centre-ville a vu l’ouverture de 54 nouveaux commerces : Peonies, Omnino, Aigle, Copper Branch, L’Artichaud, Osmoz, le City Hall, le Bacchus…« Comme sur les dix dernières années, 75% des ouvertures sont portées par des indépendants, salue le manager du commerce.On a beaucoup d’indépendants avec de beaux projets, des jeunes mulhousiens qui veulent investir dans leur ville, ça n’existait pas il y a encore sept ou huit ans. »

Une situation qui reste fragile

Une tendance plutôt positive qu’il faut toutefois relativiser :« Il faut être conscient que la situation est fragile, prévient Frédéric Marquet.Dans les mois qui viennent, il y aura l’impact de la fin des aides, ainsi que celui des nouvelles habitudes de consommation. Durant cette période, l’e-commerce s’est développé, d’où l’importance d’être présents en ligne, le télétravail induit qu’il y ait moins de gens dans les restaurants entre midi et deux, les gens sortent moins… » D’où la nécessité pour le centre-ville et ses commerçants d’allier la notion de plaisir avec celle de l’efficacité, en élargissant leurs horaires d’ouverture, ou en ouvrant leurs portes à l’occasion des dimanches avant Noël (les 5 et 12 décembre de 14h à 19h, le 19 décembre de 10h à 19h), ou pour le Black Friday (dimanche 28 novembre de 14h à 19h)…

Parmi les autres sujets évoqués…

La question de l’intégration des secteurs de la place Franklin, de l’avenue d’Altkirch ou de la rue de Bâle au centre-ville :« Nous avons déjà réussi à étendre notre centre, autour de la place de la Paix. L’enjeu est aussi de recréer un lien entre la rue de l’Arsenal et le marché » ; les manifestations contre le pass sanitaire :« Il y a un impact, le centre-ville est bloqué, il n’y a plus de transports en commun, analyse Frédéric Marquet.Les manifestants n’ont pas forcément conscience de la fragilité de certains commerçants, on perd de la clientèle et il va falloir la reconquérir » ; une présentation du Marché de Noël dont on vous dit tout dans notre article ; les ouvertures à venir :« On va avoir de très belles annonces dans les mois qui viennent, avec de beaux coups de projecteurs sur la ville ! » …