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SAM! : votre nouveau compagnon pour visiter les musées !

L’audioguide dans les musées, c’est du passé ! Les musées de Mulhouse et son agglomération s’associent pour proposer une application dédiée à la visite de leurs collections. Visites interactives, contenus vidéos, médias issus des archives… L’application va vous faire redécouvrir les musées !

Publié et mis à jour le 5 avril 2018
2 min.
SAM! : votre nouveau compagnon pour visiter les musées !
Catherine Kohler

L’audioguide dans les musées, c’est du passé ! Les musées de Mulhouse et son agglomération s’associent pour proposer une application dédiée à la visite de leurs collections. Visites interactives, contenus vidéos, médias issus des archives… L’application va vous faire redécouvrir les musées !

En test depuis plusieurs mois au Musée Electropolis, l’applicationSAM! Sud Alsace Museums se présente sous la forme d’un « compagnon de visite », ludique et adaptable à tous les publics. Actuellement, neuf musées sont présents sur l’application ; trois autres devraient les rejoindre prochainement.

Conçue pour guider les visiteurs à travers les différents musées adhérents à Musées Mulhouse Sud Alsace,SAM! est résolument tournée vers l’accessibilité. Ainsi, chaque visiteur peut trouver la visite qui lui convient, en fonction de divers paramètres personnalisables.

Un fonctionnement simple et adapté à tous

Pour s’adapter aux besoins de tous les types de visiteurs, l’application propose trois types de visite pour chaque musée.

Le mode « visite personnalisée » permet au visiteur de planifier sa visite, en choisissant à l’avance ce qu’il souhaite explorer, en fonction de divers paramètres : visite familiale ou pour adulte, langue, temps disponible pour la visite, handicap éventuel (visuel ou moteur), niveau de détail souhaité (de novice à expert)…

Le mode « je me laisse surprendre » propose quant à lui divers parcours de visite « clés en main ». Ainsi, le visiteur n’a qu’à choisir le type de visite souhaité, et se voit proposer une liste de parcours correspondant à ses attentes.

Enfin, le mode « je flashe ce qui me plaît » permet au visiteur d’obtenir des informations sur ce qu’il découvre au fur et à mesure de sa visite, en « flashant » les panneaux QR Codes situés à proximité des objets exposés.

« SAM! est un véritable compagnon de visite, qui sait tenir compte du temps dont dispose le visiteur, de ses goûts, de son âge… » explique Bernadette Groff, présidente de l’association Musées Mulhouse Sud Alsace. « Il s’agit de la première application en Alsace qui permette de visiter plusieurs musées, et c’est la plus fournie en France en terme de nombre de musées disponibles. »

De nouvelles possibilités pour les musées

Les possibilités offertes par l’application sont nombreuses, tant pour le visiteur que pour les musées. Ainsi,SAM! sera utilisée en juin dans le cadre de la Nuit des Mystères, à l’occasion de laquelle des parcours de visite spéciaux seront mis à disposition des participants.

L’application permet également aux musées de mieux connaître leurs visiteurs. En analysant les statistiques d’utilisation, les profils des visiteurs et les objets les plus « flashés », les musées pourront améliorer leur offre et s’adapter à leur public.

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